A equipa de reportagem da RSTP acompanhou uma ação de formação promovida pela Rhaizes RH, uma empresa especializada em recrutamento e formação em diversas áreas.
A formação sobre técnicas de atendimentos e vendas foi destinada à 10 colaboradores da empresa Baig´s Fastfood do empresário Osmar Baig. O jovem empresário que está no mercado há cerca de dois anos disse que “em São Tomé há uma certa escassez de pessoas qualificadas” por isso “decidi dar uma formação com a Rhaizes para o meu staff para poderem proporcionar um atendimento de maior qualidade” aos clientes.
Os colaboradores da Baig´s Fastfood enalteceram o investimento do seu patrão na sua capacitação. “Eu acho muito bom…acredito que as outras empresas e outras lojas deveriam fazer o mesmo: capacitar os jovens de forma que os clientes saiam satisfeitos com o serviço que é prestado”, disse o jovem cozinheiro Celso Jesus. Por sua vez, a balconista Charme Rebelo considerou a aposta do patrão de “incrível”.
A Diretora-Geral da Rhaizes RH, Cássia Santana entende que “o mercado santomense cada vez está a crescer mais e as pessoas têm a consciência de que sim, a formação é importante para o crescimento de qualquer tipo de negócio”. Cássia Santana disse que a Rhaizes está preparada para promover formação em várias áreas. “Tudo será adaptado à necessidade do cliente”. A Diretora Geral da Rhaizes avançou que “além das formações nós também estamos no ramo de recrutamento. Nós fazemos a ligação entre quem procura o emprego e quem oferece o emprego.”
